Politique de remboursement

RETOUR et RETRACTATION
Vous disposez d'un délai de Quatorze jours à compter de la livraison de votre commande pour retourner tout article ne vous convenant pas.
Le retour ne pourra être accepté que si le produit est en parfait état, à savoir, dans son emballage d'origine, non ouvert, non descellé, non endommagé et accompagné de tous ses accessoires (notices, cordons, télécommandes, garanties ....). Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le Client seront refusés.
L'emballage d'origine doit être complet et intacte, prêt à être revendu neuf. les frais de port retour ne sont pas pris en charge.
(LES ORDINATEURS, TABLETTES, ECRANS ET IMPRIMANTES NE DOIVENT EN AUCUN CAS AVOIR ETE ALLUME)
Des réception et vérification le montant que vous avez payé lors de votre commande sera intégralement remboursé.
Les Produits doivent être retournés par la poste ou par un transporteur avec un numéro de suivi et les assurances nécessaires dans leur état d’origine et complets (emballage sauf pour le gros électroménager, accessoires, notices…), avec copie de la facture et suffisamment affranchis. Les Produits incomplets, abîmés ou salis par l’Acheteur ne sont pas repris, le renvoi au client et des frais de traitement seront appliqués.
Tout retour doit préalablement être signalé auprès de notre service client par mail à sav@enter-web.com ou en utilisant le formulaire électronique de rétractation disponible dans le menu du bas du site (SERVICE CLIENT) .