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Nous vous rappelons que vous devez controler l'état de votre colis à la récéption. Toutes traces anormales doivent êtres signalées au livreur. N'hesitez pas à ouvrir votre colis immediatement en cas de doute. 
 
Si votre colis est intact et que vous constatez une déterioration après l'ouverture : vous avez 24H pour remplir le formulaire ci dessus
 
En cas de  non respect de cette procédure, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.  
 

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